Det kan finnas flera orsaker:
- Ett konfigurationsproblem.
Lösningar:
Dubbelkolla alternativen du valt för din varning. Det är möjligt att de valda pollentyperna inte var närvarande eller att den valda tröskeln inte nåddes den dagen. I så fall utlöses inte aviseringen.
- Ett problem med visningen av aviseringen.
Lösningar:
Kontrollera i systeminställningarna -> Aviseringar -> Pollen Alert att aviseringar är aktiverade för denna app. Klicka på detaljer för att ställa in Brådskande eller Hög prioritet för Pollen Alert-aviseringar. Det finns även ett alternativ att tillåta aviseringar från denna app, även i läget "Stör ej".
Om problemet kvarstår, tveka inte att kontakta oss genom att klicka på "rapportera ett problem".
- Ett problem med Android-alarmfunktionen.
Från version 9 av Android kan systemet besluta att fördröja eller avbryta utförandet av ett alarm om det utlöses av en app som mycket sällan används. Systemet kan också välja att fördröja ett alarm om det var i djup sömn, i energisparläge för att spara batteri.
Lösningar:
Använd appen regelbundet och se om aviseringar visas igen av systemet.
Några andra möjliga lösningar:
Appen listar 12 pollen. (Ambrosia, Gråbo, Al, Björk, Avenbok, Kastanj, Ek, Cypress, Ask, Gräs, Hassel, Oleaceae, Ängssyra, Urticaceae, Poppel, Groblad, Platan, Pil, Lind)
Endast pollen som aktivt cirkulerar just nu visas.
Det beräknas utifrån det mest aktiva pollenet den dagen. Till exempel, om 5 pollen är aktiva den dagen, alla med nivå 1/10 (mycket låg), förutom ett som har en hög nivå (8/10), kommer det övergripande indexet att vara 8/10. Eftersom det baseras på pollenet med högst risk. Om du inte är allergisk mot detta pollen utan mot ett som inte cirkulerar alls just nu, då stämmer inte 8/10 med din personliga risk som är noll. Det är därför viktigt att, om du redan vet vilka pollen du är känslig mot, konfigurera dem i inställningarna. Så kommer det övergripande indexet att beräknas på det mest aktiva pollenet BLAND de pollen du är känslig mot. Om inga pollen du är känslig mot cirkulerar, kommer det övergripande riskindexet att vara 0/10.
Ta dig tid att jämföra dina känslor och upplevelser med detaljerna om de aktiva pollen som visas varje dag för att identifiera de som du är känslig mot. Snart kommer ett alternativ att finnas tillgängligt för att föra dagbok över dina allergiska episoder, vilket hjälper dig att bättre förstå din allergi.
Nej. Applikationen ger användaren vägledande information. Utgivaren kan inte garantera relevansen eller noggrannheten i applikationens information och rekommendationer. Applikationen kan aldrig ersätta en konsultation med en vårdpersonal, särskilt en allergolog eller läkare. Utgivaren kan inte hållas ansvarig för användarens val eller medicinering.
Data uppdateras dagligen. En indikation på uppdateringsdatumet är normalt synlig på bulletinsidan.
Kanske har du stängt av vädervisningen i appinställningarna. Kontrollera att alternativet är aktiverat. Om problemet kvarstår kan väderdata vara tillfälligt otillgängliga från vår leverantör.
Väderdata uppdateras dagligen. En indikation på uppdateringsdatumet är normalt synlig på bulletinsidan.
Ja, vi har valt leverantören med de mest noggranna data till det mest rimliga priset. Det finns dyrare leverantörer som vi kan vända oss till om applikationens intäkter tillåter det. Du kan inaktivera vädervisningen i inställningarna om du vill.
Från huvudskärmen som visar dagens pollenrapport, klicka på +-knappen längst ner till höger på skärmen. Sök sedan efter en stad och klicka på den för att lägga till den. För att växla mellan städer sveper du bara skärmen åt höger eller vänster från huvudskärmen.
Klicka i glidmenyn "Städer", listan över städer visas. Klicka på de 3 vertikala knapparna bredvid namnet på den stad du vill ta bort. En undermeny visas som låter dig ta bort denna stad.
Huvudstaden är den första som visas när du startar applikationen. Upprepa samma steg som för att ta bort en stad (frågan ovan), men välj denna gång "Ange som huvudstad" i undermenyn.