Diverse ragioni possono esserne la causa:
- Un problema di configurazione.
Soluzioni:
Verificate le opzioni scelte per il vostro avviso. È possibile che i pollini selezionati non fossero presenti o che la soglia scelta non sia stata raggiunta quel giorno. In questo caso la notifica non viene attivata.
- Un problema con la visualizzazione della notifica.
Soluzioni:
Verificate nelle impostazioni di sistema -> Notifiche -> Pollini e Allergie che le notifiche siano abilitate per questa applicazione. Cliccate sul dettaglio per impostare un'importanza Urgente o Alta per le notifiche di Pollini e Allergie. C'è anche un'opzione per consentire la ricezione delle notifiche da questa app, anche in modalità "Non disturbare".
Se il problema persiste, non esitate a contattarci cliccando su "segnala un problema".
- Un problema con la funzionalità sveglia di Android.
A partire dalla versione 9 di Android, il sistema può decidere di ritardare o annullare l'esecuzione di un allarme se viene attivato da un'applicazione usata molto raramente. Il sistema può anche decidere di ritardare un allarme se si trovava in quel momento in sonno profondo, in modalità risparmio energetico per preservare la batteria.
Soluzioni:
Utilizzate l'app regolarmente e verificate se le notifiche vengono nuovamente visualizzate dal sistema.
Alcune altre possibili soluzioni:
L'app elenca 12 pollini. (Ambrosia, Artemisia, Ontano, Betulla, Carpino, Castagno, Quercia, Cipresso, Frassino, Graminacee, Nocciolo, Oleacee, Acetosa, Urticacee, Pioppo, Piantaggine, Platano, Salice, Tiglio)
Vengono visualizzati solo i pollini che circolano attivamente in questo periodo.
Viene calcolato a partire dal polline più attivo di quel giorno. Ad esempio, se 5 pollini sono attivi quel giorno, tutti con un livello 1/10 (molto basso), tranne uno che ha un livello alto (8/10), allora l'indice globale sarà 8/10. Perché si basa sul polline con il rischio più alto. Se non siete allergici a quel polline ma a uno che non circola affatto in questo momento, allora 8/10 non corrisponde al vostro rischio personale che è nullo. È quindi importante, se conoscete già i pollini a cui siete sensibili, configurarli nelle impostazioni. Così l'indice globale sarà calcolato sul polline più attivo TRA i pollini a cui siete sensibili. Se nessun polline a cui siete sensibili circola, l'indice di rischio globale sarà 0/10.
Prendetevi il tempo di confrontare le vostre sensazioni e il vostro stato con i dettagli dei pollini attivi visualizzati ogni giorno per identificare quelli a cui siete sensibili. Presto sarà disponibile un'opzione per tenere un diario dei vostri episodi allergici che vi aiuterà a comprendere meglio la vostra allergia.
No. L'applicazione fornisce all'utente informazioni a titolo indicativo. L'editore non può garantire la pertinenza né l'esattezza delle informazioni e delle raccomandazioni dell'applicazione. L'applicazione non può in alcun caso sostituire una consultazione con un professionista della salute, in particolare un allergologo o un medico. L'editore non può essere ritenuto responsabile delle scelte dell'utente o della sua assunzione di farmaci.
I dati vengono aggiornati quotidianamente. Un'indicazione sulla data di aggiornamento è normalmente visibile sulla pagina del bollettino.
Forse avete disattivato la visualizzazione del meteo nelle impostazioni dell'app. Verificate che l'opzione sia abilitata. Se il problema persiste, i dati meteo potrebbero essere temporaneamente non disponibili dal nostro fornitore.
I dati meteo vengono aggiornati quotidianamente. Un'indicazione sulla data di aggiornamento è normalmente visibile sulla pagina del bollettino.
Sì, abbiamo selezionato il fornitore con i dati più accurati al prezzo più ragionevole. Esistono fornitori più costosi, ai quali potremo rivolgerci se i ricavi dell'applicazione lo permetteranno. Potete disattivare la visualizzazione del meteo nelle impostazioni se lo desiderate.
Dalla schermata principale che presenta il Bollettino dei Pollini del giorno, cliccate sul pulsante + situato in basso a destra dello schermo. Poi cercate una città e cliccate su di essa per aggiungerla. Per passare da una città all'altra, basta scorrere lo schermo verso destra o verso sinistra dalla schermata principale.
Cliccate nel menu scorrevole "Città", verrà visualizzata la lista delle città. Cliccate sui 3 pulsanti verticali accanto al nome della città che desiderate eliminare. Apparirà un sottomenu che vi permetterà di eliminare quella città.
La città principale è la prima che viene visualizzata quando lanciate l'applicazione. Ripetete gli stessi passaggi come per eliminare una città (domanda sopra), ma questa volta nel sottomenu scegliete "Imposta come città principale".