Mehrere Gründe können die Ursache sein:
- Ein Konfigurationsproblem.
Lösungen:
Überprüfen Sie die für Ihren Alarm gewählten Optionen. Es ist möglich, dass die ausgewählten Pollen nicht vorhanden waren oder dass der gewählte Schwellenwert an diesem Tag nicht erreicht wurde. In diesem Fall wird die Benachrichtigung nicht ausgelöst.
- Ein Problem mit der Anzeige der Benachrichtigung.
Lösungen:
Überprüfen Sie in den Systemeinstellungen -> Benachrichtigungen -> Pollen Alarm, dass die Benachrichtigungen für diese Anwendung aktiviert sind. Klicken Sie auf die Details, um die Wichtigkeit für Pollen-Alarm-Benachrichtigungen auf Dringend oder Hoch einzustellen. Es gibt auch eine Option, den Empfang von Benachrichtigungen dieser App auch im "Bitte nicht stören"-Modus zu erlauben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie auf "Problem melden" klicken.
- Ein Problem mit der Android-Weckerfunktion.
Ab Android Version 9 kann das System entscheiden, die Ausführung eines Alarms zu verzögern oder abzubrechen, wenn er von einer selten genutzten Anwendung ausgelöst wird. Das System kann auch entscheiden, einen Alarm zu verzögern, wenn es sich zu diesem Zeitpunkt im Tiefschlaf befand, im Energiesparmodus, um den Akku zu schonen.
Lösungen:
Verwenden Sie die App regelmäßig und prüfen Sie, ob die Benachrichtigungen vom System wieder angezeigt werden.
Einige weitere mögliche Lösungen:
Die App listet 12 Pollen auf. (Ambrosia, Beifuß, Erle, Birke, Hainbuche, Kastanie, Eiche, Zypresse, Esche, Gräser, Hasel, Ölbaum, Sauerampfer, Brennnessel, Pappel, Wegerich, Platane, Weide, Linde)
Es werden nur die Pollen angezeigt, die zu diesem Zeitpunkt aktiv zirkulieren.
Er wird aus dem aktivsten Pollen des Tages berechnet. Wenn zum Beispiel 5 Pollen an diesem Tag aktiv sind, alle mit einem Niveau von 1/10 (sehr niedrig), außer einem mit einem hohen Niveau (8/10), dann wird der Gesamtindex 8/10 betragen. Denn er basiert auf dem Pollen mit dem höchsten Risiko. Wenn Sie nicht allergisch gegen diesen Pollen sind, sondern gegen einen, der derzeit überhaupt nicht zirkuliert, dann steht 8/10 nicht im Einklang mit Ihrem persönlichen Risiko, das null ist. Es ist daher wichtig, wenn Sie bereits die Pollen kennen, gegen die Sie empfindlich sind, diese in den Einstellungen zu konfigurieren. So wird der Gesamtindex auf dem aktivsten Pollen UNTER den Pollen berechnet, gegen die Sie empfindlich sind. Wenn keine Pollen zirkulieren, gegen die Sie empfindlich sind, beträgt der Gesamtrisikoindex 0/10.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Empfindungen und Ihr Befinden mit den Details der täglich angezeigten aktiven Pollen zu vergleichen, um diejenigen zu identifizieren, gegen die Sie empfindlich sind. Bald wird eine Option verfügbar sein, um ein Tagebuch Ihrer allergischen Episoden zu führen und Ihnen zu helfen, Ihre Allergie besser zu verstehen.
Nein. Die Anwendung stellt dem Benutzer indikative Informationen zur Verfügung. Der Herausgeber kann die Relevanz oder Genauigkeit der Informationen und Empfehlungen der Anwendung nicht garantieren. Die Anwendung kann in keiner Weise eine Konsultation bei einem Gesundheitsfachmann, insbesondere einem Allergologen oder Arzt, ersetzen. Der Herausgeber kann nicht für die Entscheidungen des Benutzers oder seine Medikamenteneinnahme verantwortlich gemacht werden.
Die Daten werden täglich aktualisiert. Ein Hinweis auf das Aktualisierungsdatum ist normalerweise auf der Berichtsseite sichtbar.
Vielleicht haben Sie die Wetteranzeige in den App-Einstellungen deaktiviert. Überprüfen Sie, ob die Option aktiviert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, sind die Wetterdaten möglicherweise vorübergehend bei unserem Anbieter nicht verfügbar.
Die Wetterdaten werden täglich aktualisiert. Ein Hinweis auf das Aktualisierungsdatum ist normalerweise auf der Berichtsseite sichtbar.
Ja, wir haben den Anbieter mit den genauesten Daten zum vernünftigsten Preis ausgewählt. Es gibt teurere Anbieter, an die wir uns wenden können, wenn die Einnahmen der Anwendung dies erlauben. Sie können die Wetteranzeige in den Einstellungen deaktivieren, wenn Sie möchten.
Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm, der den Pollenbericht des Tages anzeigt, auf die +-Schaltfläche unten rechts auf dem Bildschirm. Suchen Sie dann eine Stadt und klicken Sie darauf, um sie hinzuzufügen. Um zwischen Städten zu wechseln, wischen Sie einfach auf dem Hauptbildschirm nach rechts oder links.
Klicken Sie im Schiebemenü "Städte", die Liste der Städte wird angezeigt. Klicken Sie auf die 3 vertikalen Punkte neben dem Namen der Stadt, die Sie löschen möchten. Ein Untermenü erscheint, mit dem Sie diese Stadt löschen können.
Die Hauptstadt ist die erste, die beim Start der Anwendung angezeigt wird. Wiederholen Sie die gleichen Schritte wie beim Löschen einer Stadt (Frage oben), aber wählen Sie diesmal im Untermenü "Als Hauptstadt festlegen".