Der kan være flere årsager:
- Et konfigurationsproblem.
Løsninger:
Dobbelttjek de valgte indstillinger for din advarsel. Det er muligt, at de valgte pollentyper ikke var til stede, eller at den valgte tærskel ikke blev nået den dag. I så fald udløses notifikationen ikke.
- Et problem med visningen af notifikationen.
Løsninger:
Tjek i systemindstillingerne -> Notifikationer -> Pollen Alert, at notifikationer er aktiveret for denne app. Klik på detaljer for at definere Akut eller Høj prioritet for Pollen Alert-notifikationer. Der er også en mulighed for at tillade modtagelse af notifikationer fra denne app, selv i tilstanden "Forstyr ikke".
Hvis problemet fortsætter, tøv ikke med at kontakte os ved at klikke på "rapporter et problem".
- Et problem med Android-alarmfunktionen.
Fra version 9 af Android kan systemet beslutte at forsinke eller annullere udførelsen af en alarm, hvis den udløses af en app, der meget sjældent bruges. Systemet kan også vælge at forsinke en alarm, hvis det var i dyb søvn, i strømbesparelsestilstand for at spare batteri.
Løsninger:
Brug appen regelmæssigt og se, om notifikationer vises igen af systemet.
Nogle andre mulige løsninger:
Appen opfører 12 pollentyper. (Ambrosia, Bynke, El, Birk, Avnbøg, Kastanje, Eg, Cypres, Ask, Græs, Hassel, Oleaceae, Syre, Urticaceae, Poppel, Vejbred, Platan, Pil, Lind)
Kun pollentyper, der aktivt cirkulerer på dette tidspunkt, vises.
Det beregnes ud fra det mest aktive pollen den dag. For eksempel, hvis 5 pollentyper er aktive den dag, alle med et niveau på 1/10 (meget lavt), undtagen én med et højt niveau (8/10), vil det samlede indeks være 8/10. Fordi det er baseret på pollenet med den højeste risiko. Hvis du ikke er allergisk over for dette pollen, men over for ét der slet ikke cirkulerer i øjeblikket, så svarer 8/10 ikke til din personlige risiko, som er nul. Det er derfor vigtigt, hvis du allerede kender de pollentyper, du er følsom over for, at konfigurere dem i indstillingerne. Så vil det samlede indeks blive beregnet ud fra det mest aktive pollen BLANDT de pollentyper, du er følsom over for. Hvis ingen pollentyper, du er følsom over for, cirkulerer, vil det samlede risikoindeks være 0/10.
Tag dig tid til at sammenligne dine fornemmelser og følelser med detaljerne om de aktive pollentyper, der vises hver dag, for at identificere dem, du er følsom over for. Snart vil der være en mulighed for at føre dagbog over dine allergiske episoder, som vil hjælpe dig med bedre at forstå din allergi.
Nej. Applikationen giver brugeren vejledende information. Udgiveren kan ikke garantere relevansen eller nøjagtigheden af applikationens informationer og anbefalinger. Applikationen kan på ingen måde erstatte en konsultation hos en sundhedsprofessionel, især en allergolog eller læge. Udgiveren kan ikke holdes ansvarlig for brugerens valg eller medicinindtagelse.
Data opdateres dagligt. En indikation af opdateringsdatoen er normalt synlig på bulletinsiden.
Måske har du slået vejrvisningen fra i appindstillingerne. Tjek at muligheden er aktiveret. Hvis problemet fortsætter, kan vejrdata muligvis være midlertidigt utilgængelige fra vores leverandør.
Vejrdata opdateres dagligt. En indikation af opdateringsdatoen er normalt synlig på bulletinsiden.
Ja, vi har valgt leverandøren med de mest nøjagtige data til den mest rimelige pris. Der findes dyrere leverandører, som vi kan henvende os til, hvis applikationens indtægter tillader det. Du kan deaktivere vejrvisningen i indstillingerne, hvis du ønsker det.
Fra hovedskærmen, der viser dagens pollenbulletin, klik på +-knappen nederst til højre på skærmen. Søg derefter efter en by og klik på den for at tilføje den. For at skifte fra én by til en anden skal du blot swipe skærmen til højre eller venstre fra hovedskærmen.
Klik i glidemenuen "Byer", listen over byer vises. Klik på de 3 lodrette knapper ved siden af navnet på den by, du vil slette. En undermenu vises, som giver dig mulighed for at slette denne by.
Hovedbyen er den første, der vises, når du starter applikationen. Gentag de samme trin som for at slette en by (spørgsmålet ovenfor), men vælg denne gang "Indstil som hovedby" i undermenuen.