Příčin může být několik:
- Problém s konfigurací.
Řešení:
Znovu zkontrolujte možnosti zvolené pro vaše upozornění. Je možné, že vybrané pyly nebyly přítomny nebo že zvolený práh nebyl v daný den dosažen. V takovém případě se oznámení nespustí.
- Problém se zobrazením oznámení.
Řešení:
Zkontrolujte v nastavení systému -> Oznámení -> Pollen Alert, že jsou oznámení pro tuto aplikaci povolena. Klikněte na detail pro nastavení Naléhavé nebo Vysoké důležitosti pro oznámení Pollen Alert. K dispozici je také možnost povolit příjem oznámení z této aplikace i v režimu "Nerušit".
Pokud problém přetrvává, neváhejte nás kontaktovat kliknutím na "nahlásit problém".
- Problém s funkcí budíku systému Android.
Od verze 9 systému Android může systém rozhodnout o zpoždění nebo zrušení provedení alarmu, pokud je spuštěn aplikací, která se používá velmi zřídka. Systém může také zvolit zpoždění alarmu, pokud byl v hlubokém spánku, v režimu úspory energie pro zachování baterie.
Řešení:
Používejte aplikaci pravidelně a sledujte, zda se oznámení znovu zobrazují.
Některá další možná řešení:
Aplikace uvádí 12 pylů. (Ambrozie, Pelyněk, Olše, Bříza, Habr, Kaštan, Dub, Cypřiš, Jasan, Trávy, Líska, Olivovníkovité, Šťovík, Kopřivovité, Topol, Jitrocel, Platan, Vrba, Lípa)
Zobrazují se pouze pyly, které v danou chvíli aktivně cirkulují.
Vypočítává se z nejaktivnějšího pylu daného dne. Například pokud je v daný den aktivních 5 pylů, všechny s úrovní 1/10 (velmi nízká), kromě jednoho, který má vysokou úroveň (8/10), pak celkový index bude 8/10. Protože je založen na pylu s nejvyšším rizikem. Pokud na tento pyl nejste alergičtí, ale na jiný, který v danou chvíli vůbec necirkuluje, pak 8/10 neodpovídá vašemu osobnímu riziku, které je nulové. Proto je důležité, pokud již znáte pyly, na které jste citliví, nakonfigurovat je v parametrech. Celkový index tak bude vypočítán na základě nejaktivnějšího pylu MEZI pyly, na které jste citliví. Pokud žádný z pylů, na které jste citliví, necirkuluje, pak celkový index rizika bude 0/10.
Věnujte čas porovnání svých pocitů a vjemů s podrobnostmi o aktivních pylech zobrazovaných každý den, abyste identifikovali ty, na které jste citliví. Brzy bude k dispozici možnost vést deník vašich alergických epizod, který vám pomůže lépe porozumět vaší alergii.
Ne. Aplikace poskytuje uživateli orientační informace. Vydavatel nemůže zaručit relevantnost ani přesnost informací a doporučení Aplikace. Aplikace v žádném případě nemůže nahradit konzultaci se zdravotnickým odborníkem, zejména alergologem nebo lékařem. Vydavatel nemůže být odpovědný za volby uživatele ani za jeho užívání léků.
Údaje se aktualizují denně. Údaj o datu aktualizace je obvykle viditelný na stránce bulletinu.
Možná jste v nastavení aplikace vypnuli zobrazení počasí. Zkontrolujte, zda je tato možnost povolena. Pokud problém přetrvává, údaje o počasí mohou být dočasně nedostupné od našeho dodavatele.
Údaje o počasí se aktualizují denně. Údaj o datu aktualizace je obvykle viditelný na stránce bulletinu.
Ano, vybrali jsme dodavatele s nejpřesnějšími údaji za nejrozumnější cenu. Existují dražší poskytovatelé, na které se můžeme obrátit, pokud to příjmy aplikace umožní. Zobrazení počasí můžete v nastavení deaktivovat, pokud si přejete.
Z hlavní obrazovky, která zobrazuje Pylový bulletin pro daný den, klikněte na tlačítko + umístěné v pravém dolním rohu obrazovky. Poté vyhledejte město a kliknutím na něj ho přidejte. Pro přepínání mezi městy stačí přejet prstem po obrazovce doprava nebo doleva z hlavní obrazovky.
Klikněte v posuvném menu "Města", zobrazí se seznam měst. Klikněte na 3 svislá tlačítka vedle názvu města, které chcete smazat. Zobrazí se podmenu, které vám umožní toto město smazat.
Hlavní město je první, které se zobrazí při spuštění aplikace. Zopakujte stejné kroky jako při mazání města (otázka výše), ale tentokrát v podmenu zvolte "Nastavit jako hlavní město".